• 1人で家にいた母は話しかけても、返事がなかった。こちらの施設に入居してからは、母に活気が見られるようになった。最初はどういう所かわからなかったが、入居させてよかった。

• 入居当時は不安だったが、母にお友達ができて、面会時など談笑している様子を見ると本当に入居させてよかった。

• サービス責任者さんとは以前からのお付き合いで、入居を決めた。最初から安心していたが、母が活動的になり、周りからも良い刺激が受けられた。見学に行った他の施設にはない魅力があった。

• 面会制限のある施設もある中、こちらの施設では面会も自由でいつでも　父・母に会える環境がありがたい。

• こちらの施設のヘルパーさんの対応は丁寧（声掛けや対応）。以前見学に行った高級老人ホームよりもよかった。

• ヘルパーさんが明るいし、とにかく雰囲気が良い。こんなヘルパーさんがいる所なら、母でなく、私が入居したくなる。

• イベントが全くないと不安だったが、毎月イベントがあり、母が楽しそうに参加している様子が分かって安心。母の嬉しそうな表情を見ていると家族一同嬉しい。

　・本当に入居者や入居家族の事を第一に真剣に考えてくれる。こんな施設（住宅）は他にないと思う。